En Importadora Mundo Repostero nuestra prioridad es tu satisfacción, es por esto que, para brindarte una mejor experiencia de compra, en caso de que no esté satisfecho con el producto comprado, podrá devolverlo dentro de los 4 primeros días de haberlo recibido.
Para poder devolver tu producto debes tener en cuenta las siguientes condiciones con respecto al estado del mismo:
- El producto no debe haber sido abierto ni tener violentado los sellos de seguridad del mismo cuando aplique y por tanto no mostrar señales de uso.
- El producto se debe encontrar con todos sus accesorios, manuales, con su embalaje original y sin deterioros (rayas, piquetes, abolladuras, manchas, desgaste, etc.).
- El producto no debe tener más de TRES (3) días de haber sido entregado.
- En el caso que se haya entregado regalos por alguna promoción, éstos deberán devolverse junto con el/los productos.
- El producto a devolver debe ser entregado junto con la factura de compra.
En caso de devolución llámanos o escríbenos al chat +593 99 910 3522 o al email info@importadoramundorepostero.com
Si el producto fue enviado a Provincia, debe ser devuelto por el cliente, utilizando el mismo Courier que le entregó el producto.
Una vez que Importadora Mundo Repostero reciba el producto devuelto y se verifique que se cumplan las condiciones de devolución, se gestionará el reembolso del valor del producto al mismo medio de pago utilizado en la compra.
En las devoluciones parciales y en las devoluciones totales donde el motivo de la devolución es ajeno a la responsabilidad de Importadora Mundo Repostero, el costo de envío no será devuelto.